随即，新加坡工商管理部门就勒令爱茉莉太平洋公司，将etude hoe全系列产品下架并对所有消费者进行退货赔偿。

爱茉莉太平洋公司表示不服气，虽然不得不屈从，但在退货赔偿程序上设置了很多苛刻的条件。

例如，消费者退回的产品不得有使用过的痕迹，不得拆除外包装，不得影响二次销售等等。

这简直是在开玩笑，谁买了化妆品会不拆外包装呢，一时间舆论纷纷，消费者群起而攻之。

就在新加坡这边的事情还没平息时，华国市场、欧美市场，同样爆出了etude hoe的质量问题。

……

爱茉莉太平洋化妆品公司。

一切都要从80年前的一个普通的家庭厨房说起。

当时带着六个孩子的郑允贞迫于生计，开始生产韩国时髦妇女用于护发的山茶花油。

郑允贞从朝鲜半岛走南闯北的小贩那里采购最好的山茶花，然后在自己的厨房里，花上几个小时把山茶花油压榨出来。并在现已并入朝鲜的开城村开设了第一家店铺。

她的次子徐成焕年纪轻轻就学会了这门手艺，骑自行车到处收集瓶子和标签，一圈下来有88英里，然后在母亲身边调制面霜。

1945年，徐成焕接过家里的生意。

放眼广阔的前景，徐成焕最初将公司命名为“taeyeongyang”，即“太平洋”。这源于徐成焕早期的一个野心——带领公司跨越太平洋，在海外创站稳脚跟。

这就是韩国美容巨头爱茉莉太平洋集团颇不起眼的出身。

现在的掌门人是徐成焕次子徐庆培，他的五个兄弟姐妹都对继承家业兴趣不大。

徐庆培从1997年开始执掌公司，在他的带领下，爱茉莉太平洋已成长为世界第14大家化公司，旗下拥有30个品牌。