在坐几位都惊讶了，这t185是新产品，而且全部是国内自主研发的，问题的确不少，他们技术科天天头疼的不得了。

如果说发现问题大家都不诧异，但解决方案拿出来，那可是太不一般了。

要知道，技术科里十几位技术员，老中青三代大学生，都不能做到的。

徐海信不敢相信：“真是解决方案，都有用吗？”

郑文华这会儿是又高兴又羞愧：“是，我们做不到的，何熙一个人都做到了，而且最重要的是，非但有当前问题的解决方案，她还提出了可能出现问题的途径，我真是自愧不如。”

“我已经影印一部分，大家看看吧。我一个个说。”

“首先是烧瓦，这是张庄镇大杨树村先发现的，他们检修后没有立刻启动，第二天启动的时候机油泵就不泵油了。不过好在这个村子的人比较谨慎，没有硬启动，所以没有损失。但随后聚贤镇的槐花村就没这么幸运了，他们硬启动导致了烧瓦。”

“所以何熙专门解说了一下这个问题造成的原因，就是机油泵里的存油下落，导致油压不够的问题。”

邬大河听了就说：“这不是很常见的事儿吗？还是他们开机的时候没检查，跟我们有什么关系。”

一听这个，郑文华脸上就严肃了：“当然有关系。”

“你们看看第二页，何熙信里是怎么写的。”郑文华直接就读了起来，“何熙写道：这固然是操作不当引起的，但原因不得不值得深思。我们的客户并不是上过大学有着专业素养的人，而是一群急需要机器改变生活的农民。他们不懂保养维修，只知道使用。如果我们以技术人员的思维去要求他们懂得一切，那么这些问题会永远存在。”

“我认为我们需要做到的是，了解用户的水平，为他们服务，只有这样，在数量众多的产品中，用户才会选择我们。”