“杨杰这次重点提出政务服务概念,主要为推进政务公开、转变政府职能、规范审批行为、方便群众办事而设立这个政务服务中心。中心思想是为改变目前基层政府部门‘门难进、话难听、脸难看、事难办’的不良作风,促进行政审批制度改革。加强社会公共服务,树立服务型政府的新形象。
立意很新颖,而且极具操作性,符合上层对深化改革的精神,现在全国经济都在蓬勃发展,各地招商引资的力度不断加强,特别是沿海发达城市,各型企业注册数量逐年增多,行政审批手续复杂将会极大的制约地方经济的发展。这个政务服务中心的提出,很好的解决了这个问题,也难怪上层领导重视了。”李辉本就已经是上层领导了,他所说的上层领导自然是指的那些老一辈的领导人们和现任班子成员们。
李峰闻言呵呵笑着说道:“听大哥你说的这么好,我都想马上看看这篇报告了。算算日子也快过年了,今年小雪说要在浯河过年,年后再回燕京来,到时候再好好跟杨杰聊聊,看看他肚子里还有什么牛黄狗宝,到时候一起挖出来。”
“就这么说定了!报告我让秘书复印一份给你传真过去。”李辉说完后挂断了电话。
……
浯河长宁路邮电大厦旁的种子公司,经过简单装修的属于县种子公司的三层临街大楼门口,正式挂上了浯河县政务服务中心的牌子。
政务服务中心共有三层,使用面积超过一千六百平米,服务窗口38个,分设三个办事服务平台,一楼为办证办照、年检年审一条龙服务平台;二楼为房地产税费一体化征收,同时整合相关单位行政审批、联合审批和便民服务职能于一体的一条龙服务平台;三楼为农、林、水和六大中心等单位公共资源交易审批服务平台。
浯河县政府32个部门进驻了政务服务中心,审批事项进驻316项,项目进驻率达到百分之七十八;服务性事项进驻46项,进驻率达百分之八十。
政务服务中心对所有进驻大厅的窗口单位实行‘一个工作单位、一个办事窗口、一名窗口责任人、一枚许可专用公章’的‘四个一’办公格局,大厅实行‘一门受理、一次告知、限时办结、超时默认、违规追究’工作制度。
杨杰走在政务服务中心的大厅上,看着络绎不绝进来看热闹的群众,以及到政务服务中心一楼办理身份证的群众,脸上露出满意的笑容来。
“看来政务服务中心经过一段时间的宣传,目前已经在全县打开了知名度,越来越多的人知道了政务服务中心的存在,知道在这边办事便捷迅速,也就越发的给政务服务中带来影响。”央视一台记者陈书晴眨巴着明亮的大眼睛,看着眼前这个显得简陋的服务中心,好奇的看着里面的一切。
孙佳云没想到政务服务中心成立后,竟然会再一次引来央视的重视,离开浯河不到半年的陈书晴,竟然再一次来到浯河。采访浯河政务服务中心。
“政务服务中心是县委、县政府为转变政府职能、改进工作作风、提高办事效率设立的一个服务机构。从目前的效果来看。远远大于我们的预期,获得了广大人民群众的广泛好评,为改变政府形象起到了重大作用……”孙佳云是宣传口的领导,跟陈书晴自然有共同语言,知道记者需要一些什么东西,因此着重介绍了这些陈书晴想要的信息。
杨杰此次作为陪同人,一同视察了政务服务中心,对中心的情况,他比任何人都清楚,因为政务服务中心就是在他的大力推进下成立的。政务服务中心的相关进驻单位,服务事项以及工作制度等等。都是杨杰亲笔起草设定,可以说这里蕴含了杨杰的心血结晶。
浯南管委会大楼启用的时候,杨杰向谢安元和周大龙详细介绍了政务服务中心的概念,在周大龙的大力支持下,浯河县委常委会很快通过了成立政务服务中心的提议。
在短短一个月的时间里面,浯河政务服务中心就从无到有,逐渐规范并迅速成熟起来。现在政务服务中心承担了各政府单位绝大多数的审批项目,为方便群众办事大开方便之门,赢得了社会各界的广泛好评。